{"id":76744,"date":"2023-02-10T09:12:49","date_gmt":"2023-02-10T08:12:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/?p=76744"},"modified":"2024-03-04T08:41:23","modified_gmt":"2024-03-04T07:41:23","slug":"como-integrar-cualquier-sistema-de-usuarios-registrados-con-easypromos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/como-integrar-cualquier-sistema-de-usuarios-registrados-con-easypromos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo integrar cualquier sistema de usuarios registrados con Easypromos"},"content":{"rendered":"\n<p>La mayor\u00eda de empresas y marcas disponen de \u00e1reas privadas de usuarios o de aplicaciones propias con su propio sistema de usuarios registrados. Y para ser eficientes, la gesti\u00f3n de estos usuarios se realiza de forma centralizada a trav\u00e9s de plataformas propias o de terceros, que proporcionan servicios de Single Sign On, Seguridad Centralizada, Gesti\u00f3n de permisos, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Si los usuarios registrados son consumidores finales de la marca, la plataforma de gesti\u00f3n de identidades se denomina CIAMs (Customer Identity and Access Management). Estas plataformas proporcionan almacenamiento, gesti\u00f3n, seguridad y control de identidades digitales. El CIAM permite a los usuarios iniciar sesi\u00f3n en los sitios web y aplicaciones de una empresa con un solo nombre de usuario y contrase\u00f1a, y proporciona una gesti\u00f3n centralizada de los perfiles de usuario. Suelen ser plataformas en la nube, y de las m\u00e1s reconocidas del mercado son Microsoft Azure Active Directory, Okta, LoginRadius, OneLogin, ForgeRock, Gygia, Salesforce Identity, PingIdentity, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>El SSO (Single Sign On) es una caracter\u00edstica asociada al CIAM, que permite a los usuarios iniciar sesi\u00f3n en sistemas distintos con un \u00fanico nombre de usuario y contrase\u00f1a. Esto significa que una vez que un usuario haya iniciado sesi\u00f3n en un sitio, podr\u00e1 acceder a todos los dem\u00e1s sitios sin tener que volver a introducir la informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando ya tenemos el usuario registrado en nuestro sistema no tiene ning\u00fan sentido volver a pedir un registro para participar en una promoci\u00f3n. Es por este motivo que Easypromos ofrece dos soluciones diferentes para integrarse con cualquier sistema de usuarios, tanto en el contexto de un CIAM con SSO como con sistemas de usuarios desarrollados a medida.<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Soluci\u00f3n API Autologin<\/strong>: Se aplica cuando toda la participaci\u00f3n de la campa\u00f1a sucede dentro de la aplicaci\u00f3n de la empresa, entendiendo aplicaci\u00f3n como un portal de fidelizaci\u00f3n, un club de clientes, una APP m\u00f3vil, una aplicaci\u00f3n de formaci\u00f3n o incluso la intranet de la empresa para uso interno.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soluci\u00f3n OpenID Connect (OIDC)<\/strong>: Se aplica cuando la participaci\u00f3n sucede fuera de la aplicaci\u00f3n nativa, pero los usuarios deben participar identificados con su usuarios de empresa. Un ejemplo es cuando se comunica una campa\u00f1a en redes sociales (Ej: Instagram Story), los usuarios hacen clic, y se les abre un microsite con la campa\u00f1a. Al intentar participar, se redirige al usuario a la pantalla de login y creaci\u00f3n de usuario de la empresa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"introduccion-al-flujo-de-participacion-de-usuarios-participantes\" class=\"wp-block-heading\">Introduccio\u0301n al flujo de participacio\u0301n de usuarios participantes<\/h2>\n\n\n\n<p>El flujo de participaci\u00f3n est\u00e1 compuesto por dos procesos principales:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol>\n<li>El proceso de identificaci\u00f3n y registro del usuario<\/li>\n\n\n\n<li>El proceso de participaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Llamamos<strong> proceso de identificaci\u00f3n y registro<\/strong> del usuario al flujo por el que pasan los usuarios para identificarse en la promoci\u00f3n. Un ejemplo de proceso de identificaci\u00f3n y registro consiste en un formulario en donde el usuario se registra con sus datos personales y acepta las bases legales y pol\u00edtica de privacidad de la promoci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Llamamos <strong>proceso de participaci\u00f3n<\/strong> a la acci\u00f3n o acciones que debe realizar el usuario para finalizar su participaci\u00f3n. Algunos ejemplos de mec\u00e1nicas de participaci\u00f3n son: Jugar a un juego, girar una ruleta, insertar un c\u00f3digo, rellenar una encuesta o incluso simplemente dar un clic en un bot\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Easypromos permite configurar diferentes flujos de participaci\u00f3n seg\u00fan en qu\u00e9 momento queremos identificar al usuario, antes o despu\u00e9s de participar.<\/p>\n\n\n\n<p>En concreto disponemos de las siguientes modalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Modo identificado<\/strong>: El usuario debe identificarse y registrarse a la campa\u00f1a antes de participar. Por ejemplo, el usuario primero se registra y luego gira la ruleta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modo visitante<\/strong>: El usuario participa de forma an\u00f3nima y si gana un premio se identifica y registra. Por ejemplo: El usuario accede a una ruleta sin necesidad de identificarse, gira y si gana un premio, entonces se registra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modo an\u00f3nimo<\/strong>: El usuario participa sin registrarse.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En el siguiente gr\u00e1fico vemos en detalle&nbsp; el flujo de participaci\u00f3n para el modo identificado:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"759\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/modo-identificado-759x1024.webp\" alt=\"sistema de usuarios registrados: flujo de registro\" class=\"wp-image-76762\" srcset=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/modo-identificado-759x1024.webp 759w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/modo-identificado-222x300.webp 222w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/modo-identificado-768x1037.webp 768w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/modo-identificado-390x526.webp 390w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/modo-identificado-815x1100.webp 815w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/modo-identificado.webp 1024w\" sizes=\"(max-width: 759px) 100vw, 759px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/registro-de-usuarios-en-una-promocion-todo-lo-que-necesitas-saber\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">proceso de identificaci\u00f3n y registro del usuario<\/a>, es el proceso que inicia una sesi\u00f3n de participante para as\u00ed proceder al proceso de participaci\u00f3n. Para abrir una sesi\u00f3n de participante, el usuario primero deber\u00e1 identificarse (proceso de Login) mediante el sistema que se haya definido en la campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Si el usuario ya se hab\u00eda identificado previamente a la campa\u00f1a, se restaurar\u00e1 su sesi\u00f3n de participante y se le redirigir\u00e1 al proceso de participaci\u00f3n (juego, quiz, ruleta, etc\u2026)<\/li>\n\n\n\n<li>Si es la primera vez que se identifica el usuario, se le redirigir\u00e1 al sistema de registro a la campa\u00f1a, en donde aceptar\u00e1 los consentimientos legales de la campa\u00f1a (t\u00e9rminos y condiciones propios de la campa\u00f1a). En el sistema de registro se pueden pedir datos adicionales al usuario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Easypromos por defecto proporciona los siguientes <a href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/como-y-por-que-identificar-los-usuarios-en-una-promocion\/\">sistemas de identificaci\u00f3n<\/a> (proceso de Login):<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Login con Email (con validaci\u00f3n de email opcional)<\/li>\n\n\n\n<li>Login Social: Facebook, Google, TikTok, Twitch, Linkedin<\/li>\n\n\n\n<li>Login mediante c\u00f3digo<\/li>\n\n\n\n<li>Login mediante tel\u00e9fono<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando una empresa ya tiene su propio sistema de usuarios registrados, los procesos de login y registro en Easypromos no son necesarios. Lo ideal y deseable es que los usuarios registrados en la empresa no tengan que volver a identificarse en Easypromos para participar en alguna din\u00e1mica promocional. Es el momento de plantear alguno de las dos modalidades de integraci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Integraci\u00f3n mediante API de Autologin<\/li>\n\n\n\n<li>Integraci\u00f3n mediante protocolo OpenID Connect (OIDC)\n<ul><\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"integracion-mediante-api-autologin\" class=\"wp-block-heading\">Integraci\u00f3n mediante API Autologin<\/h2>\n\n\n\n<p>Es la integraci\u00f3n recomendada para incorporar Easypromos en apps m\u00f3viles nativas o en programas de fidelizaci\u00f3n, En esta integraci\u00f3n, el usuario accede con sus credenciales a la aplicaci\u00f3n en cuesti\u00f3n y participa en la promoci\u00f3n. El acceso a la promoci\u00f3n&nbsp; puede ser un banner dentro de la app, o un men\u00fa.<strong> <\/strong>La promoci\u00f3n se abre en un webview dentro de la aplicaci\u00f3n, y all\u00ed directamente se carga el juego listo para jugar. Para el usuario la experiencia es totalmente transparente y no tiene la sensaci\u00f3n que est\u00e9 interactuando con otro sistema.<\/p>\n\n\n\n<p>A nivel t\u00e9cnico la integraci\u00f3n funciona de la siguiente manera:&nbsp; cuando el usuario hace click en el banner dentro de la aplicaci\u00f3n para jugar, la propia aplicaci\u00f3n realizar\u00e1 una llamada a la API de Autologin de Easypromos, y enviar\u00e1 la informaci\u00f3n del usuario que intenta participar v\u00eda HTTP POST autenticada por un Bearer Token. La informaci\u00f3n m\u00ednima del usuario que se debe enviar es el ID \u00fanico de usuario. La llamada a la API de Autologin realizar\u00e1 el proceso de identificaci\u00f3n y registro del usuario dentro del juego, y como respuesta enviar\u00e1 un token de acceso del usuario participante. La aplicaci\u00f3n recibir\u00e1 este token de acceso, y cargar\u00e1 en el webview, la pantalla del proceso de participaci\u00f3n con el token de acceso de usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9ste es el esquema de funcionamiento general de la integraci\u00f3n de la API Autologin en una app m\u00f3vil:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"816\" src=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/autologin-appmovil-1024x816.webp\" alt=\"esquema de funcionamiento general de la integraci\u00f3n de la API Autologin en una app m\u00f3vil\" class=\"wp-image-76750\" srcset=\"https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/autologin-appmovil-1024x816.webp 1024w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/autologin-appmovil-300x239.webp 300w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/autologin-appmovil-768x612.webp 768w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/autologin-appmovil-390x311.webp 390w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/autologin-appmovil-820x653.webp 820w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/autologin-appmovil-1180x940.webp 1180w, https:\/\/wwwcdn.cstmapp.com\/blog\/wp-content\/uploads\/autologin-appmovil.webp 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Adem\u00e1s del identificador de usuario, opcionalmente se puede enviar el nombre de usuario (para tener la referencia de usuario en el gestor de la campa\u00f1a en Easypromos), el email (si se desea que el juego env\u00ede emails a los usuarios, por ejemplo para agradecerles su participaci\u00f3n), y tambi\u00e9n se pueden enviar el SEGMENTO del usuario. Si la aplicaci\u00f3n tiene usuarios segmentados se puede enviar el segmento de usuario a trav\u00e9s de la API. En la campa\u00f1a o juego se pueden realizar acciones seg\u00fan el segmento de usuario, por ejemplo: \u201cque un juego \u00fanicamente est\u00e9 disponible a un segmento espec\u00edfico de usuario\u201d, o \u201cdar participaciones adicionales a un sorteo de un premio en funci\u00f3n del segmento del usuario\u201d, o \u201cdar premios diferentes en una ruleta o rasca y gana seg\u00fan el segmento del usuario\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>En el panel de administraci\u00f3n de la campa\u00f1a, as\u00ed como los reportes CSV\/Excel de los participantes, como la informaci\u00f3n enviada a trav\u00e9s de webhooks y api, vendr\u00e1 la informaci\u00f3n del usuario correspondiente: m\u00ednimo vendr\u00e1 el Identificador \u00fanico de participante, junto con la informaci\u00f3n extra que se haya proporcionado mediante la API.<\/p>\n\n\n\n<p>La especificaci\u00f3n t\u00e9cnica de la API de Autologin sigue el est\u00e1ndar OpenAPI 3.1 para un f\u00e1cil integraci\u00f3n a nivel de desarrollador.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Referencia: <a href=\"https:\/\/soporte.easypromosapp.com\/hc\/es\/articles\/360041576232\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">documentaci\u00f3n y especificaci\u00f3n t\u00e9cnica de la API de Autologin<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"integracion-mediante-openid-connect-oidc\" class=\"wp-block-heading\">Integraci\u00f3n mediante OpenID Connect (OIDC)<\/h2>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n se puede integrar una campa\u00f1a de Easypromos mediante el protocolo OpenID Connect (OIDC), que es un est\u00e1ndar abierto basado en el protocolo Oauth 2.0 . Esta soluci\u00f3n es necesaria si se desea realizar campa\u00f1as promocionales fuera del entorno de la aplicaci\u00f3n que tiene los usuarios registrados, por ejemplo, al comunicar una campa\u00f1a en redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<p>Pongamos el caso de una campa\u00f1a que se difunde por una story de Instagram, los usuarios hacen clic en ella, y son redirigidos al microsite de la campa\u00f1a que puede tener una URL personalizada con el dominio del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando el usuario llega al microsite, si intenta participar, ser\u00e1 redirigido al sistema de login\/registro propio del cliente, en donde el usuario deber\u00e1 identificarse con sus credenciales. Si la autenticaci\u00f3n es correcta, se redirigir\u00e1 de nuevo al usuario al microsite del juego, ya identificado y listo para jugar.<\/p>\n\n\n\n<p>A nivel t\u00e9cnico, es necesario que el cliente disponga de un Proveedor o Servidor de identidades (IdP) y que implemente el servicio de Autenticaci\u00f3n y Autorizaci\u00f3n a trav\u00e9s del protocolo OpenID Connect. El sistema de Identificaci\u00f3n y Registro de Easypromos, est\u00e1 preparado para que funcione como un cliente Oauth2 a trav\u00e9s de OIDC.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando el usuario intente jugar, el primer paso que realizar\u00e1 Easypromos es enviar una solicitud al servicio de Identificaci\u00f3n del Cliente. El servicio de Identificaci\u00f3n del Cliente<br>mostrar\u00e1 la pantalla de login al usuario. Si el usuario se identifica correctamente, el cliente enviar\u00e1 la confirmaci\u00f3n de usuario identificado a la URL de Redirecci\u00f3n de Easypromos con el c\u00f3digo de autorizaci\u00f3n. Con el c\u00f3digo de autorizaci\u00f3n, Easypromos solicitar\u00e1 un token de acceso al Servicio de Autorizaci\u00f3n del Cliente. Easypromos identificar\u00e1 su solicitud, mediante un ClientID y ClientSecret, que previamente el Cliente habr\u00e1 proporcionado a Easypromos. El servicio de Autorizaci\u00f3n del cliente responder\u00e1 con un ID Token y un Token de acceso. Easypromos validar\u00e1 el ID Token y si es v\u00e1lido, obtendr\u00e1 la informaci\u00f3n del usuario. <\/p>\n\n\n\n<p>Easypromos soporta la segmentaci\u00f3n de usuarios, por lo tanto si en sistema de usuarios registrados del cliente existen diferentes tipolog\u00edas de usuarios, se podr\u00eda aplicar una segmentaci\u00f3n de participantes para personalizar la experiencia seg\u00fan el segmento que pertenece el participante. Esta funcionalidad es especialmente \u00fatil en portales de fidelizaci\u00f3n donde existen diferentes niveles de cliente, como Gold, Silver o Bronce.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed pues, si tu empresa dispone de un sistema de usuarios registrados, puedes utilizar Easypromos para incorporar din\u00e1micas de activaci\u00f3n y engagement sin tenerlas que desarrollar desde cero y con una experiencia de usuario totalmente integrada en tu operativa. No dudes en contactar con nuestro equipo comercial, te asesoraremos sobre la mejor estrategia de integraci\u00f3n, veremos una demo funcional y compartiremos contigo las mejores pr\u00e1cticas para que la incorporaci\u00f3n de Easypromos en tu plataforma sea un \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La mayor\u00eda de empresas y marcas disponen de \u00e1reas privadas de usuarios o de aplicaciones propias con su propio sistema de usuarios registrados. Estos sistemas suelen proporcionar servicios de Inicio de Sesi\u00f3n \u00fanico, o tambi\u00e9n conocido como SSO (Single Sign-On), que permite a los usuarios identificarse en sistemas distintos con un \u00fanico nombre de usuario y contrase\u00f1a. Easypromos dispone de 2 soluciones diferentes para integrarse con el SSO de una marca: API de Autologin y conexi\u00f3n v\u00eda Open ID Connect. Los usuarios participar\u00e1n en las promociones con las credenciales propias de la marca.\u00a0\n","protected":false},"author":2,"featured_media":76758,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[620,7041],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo integrar un sistema de usuarios registrados con Easypromos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si tu marca ya dispone de un sistema de identificaci\u00f3n de usuarios, puedes integrarlo con Easypromos para ofrecer experiencias interactivas a tu p\u00fablico.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/como-integrar-cualquier-sistema-de-usuarios-registrados-con-easypromos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo integrar un sistema de usuarios registrados con Easypromos\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Si tu marca ya dispone de un sistema de identificaci\u00f3n de usuarios, puedes integrarlo con Easypromos para ofrecer experiencias interactivas a tu p\u00fablico.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.easypromosapp.com\/blog\/como-integrar-cualquier-sistema-de-usuarios-registrados-con-easypromos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Informaci\u00f3n sobre marketing digital - 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